Раздел помощи по заказам
1. Добавить товар в «Корзину»
В карточке товара, который Вам понравился, выберите количество и нажмите кнопку «Добавить в корзину».
2. Перейти в корзину
Для продолжения оформления заказа Вам необходимо перейти в «Корзину». Это можно сделать 2 способами:
- Нажать кнопку «Моя корзина» в карточке товара, после его добавления в «Корзину»
- Кликнув на кнопку «Моя корзина» в правом верхнем углу сайта. При наведении курсора на этот значок, у Вас откроется информация о том, какие товары находятся в «Корзине», а при клике на него, Вы перейдете в саму «Корзину».
3. Проверить заказ
В «Корзине», на 1 шаге оформления заказа, Вы можете: проверить Ваш заказ, при необходимости изменить количество товара или удалить товар, если передумали его заказывать.
Если у Вас есть промокод, который необходимо ввести вручную, то введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Применить промокод».
Для продолжения оформления заказа нажмите кнопку «Продолжить оформление».
4. Выбрать способ и адрес доставки.
Выберите удобный для Вас способ доставки, доступный в Вашем регионе.
Есть несколько способов получения посылки Транспортными компаниями Ozon Rocket и CDEK:
- Пункт выдачи заказов;
- Курьером.
Далее выбираете адрес самовывоза с ПВЗ или выбираете адрес доставки для курьерской службы.
Применить бонусные баллы.
Бонусные баллы к заказу Вы можете применить на данном этапе оформления. В поле “Использовать бонусы” пропишите сумму списания бонусов после чего сумма заказа автоматически будет пересчитана.
* Бонусами вы можете оплатить до 30% от общей суммы заказа.
5. Выбрать форму оплаты
Выберите удобный для Вас способ оплаты заказа из предложенных.
Завершить оформление заказа .
Нажмите кнопку «Оформить заказ», для завершения его оформления.
Поздравляем, Ваш заказ подтвержден!
Заказ будет автоматически подтвержден на доставку. Вам поступит письмо на e-mail, и заказ отобразится в разделе Личного кабинета «Мои заказы».
Если для оформления заказа потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами.
Отслеживать всю информацию о доставке Вашего заказа Вы сможете на сайтах в зависимости от выбранной Вами ТК:
- Ozon Rocket - rocket.ozon.ru/tracking/
- CDEK - cdek.ru/ru/tracking/
Трек номер направляется Вам смс-оповещением от ТК.
